XLSMART mengenalkan brand baru “XLSMART for BUSINESS” untuk layanan khusus segment korporasi dan UKM, menggantikan brand lama “XLSMART for BUSINESS". Dengan menyandang brand baru, sejumlah penyesuaian dilakukan termasuk penyempurnaan visi bisnis serta peningkatan kualitas layanan agar mampu bersaing dalam kompetisi yang ketat.
Jakarta, 31 Agustus 2021. Berusaha memperkuat posisi sebagai penyedia layanan ICT terbaik di Indonesia, PT XLSMART Tbk ( XLSMART) mengenalkan brand baru “XLSMART for BUSINESS” untuk layanan khusus segment korporasi dan UKM, menggantikan brand lama “XLSMART for BUSINESS”. Dengan menyandang brand baru, manajemen XLSMART juga melakukan sejumlah penyesuaian atas visi layanan ini dengan dinamika dan kompetisi terkini di industri. Kebijakan ini merupakan bagian dari transformasi untuk mewujudkan visi perusahaan menjadi #1 Converged Operator in Indonesia. Transformasi XLSMART for BUSINESS ini sekaligus melengkapi rangkaian perayaan XLSMART memasuki usia 25 tahun dalam upaya Membangun Indonesia Digital.
Direktur & Chief Commercial-Home and Enterprise Officer XLSMART, Abhijit J. Navalekar mengatakan,”Transformasi merupakan salah satu langkah yang perlu kita lakukan untuk bisa ikut dalam kompetisi bisnis dan industri yang sangat dinamis. Apalagi tuntutan dunia usaha, termasuk UKM, atas layanan korporat di tengah kondisi pandemi berkepanjangan terus meningkat. Untuk itu, selain rebranding, kami juga melakukan berbagai penyesuaian, termasuk penyempurnaan visi serta peningkatan kualitas layanan agar mampu bersaing dalam kompetisi bisnis ini.”
Abhijit berharap, rebranding dan transformasi ini akan mampu memperkuat posisi “XLSMART for BUSINESS” sebagai salah satu merek pilihan untuk layanan bagi kalangan korporasi dan UKM. Agar visi tersebut mampu terwujud, sejumlah penguatan layanan yang diterapkan antara lain adalah dengan peningkatan kinerja hasil yang dipercepat dengan memberikan solusi yang tepat dan berharga. Hal ini untuk menjawab kebutuhan pelanggan di semua sektor industri untuk mampu meningkatkan kinerja bisnis di tengah persaingan yang semakin ketat.
Chief Enterprise & SME Officer XLSMART, Feby Sallyanto menambahkan bahwa, “Perubahan brand baru menjadi XLSMART for BUSINESS bukan semata hanya pergantian nama dan logo, tetapi esensi yang mau kami tekankan sejalan dengan 4 pilar pendukung transformasi XLSMARTfokus pada ekspansi cakupan bisnis utama, memperkuat kapabilitas sistem pendukung layanan, otomasi & digitalisasi dan mendorong terjalinnya kesepakatan besar.”
XLSMART for BUSINESS juga akan memberikan solusi tepat dan bermanfaat sesuai dengan kebutuhan klien dengan akses dan penggunaan yang mudah, serta mengutamakan kenyamanan pelanggan dalam menggunakan solusi yang ditawarkan. Dalam setiap layanannya, XLSMART for BUSINESS menyiapkan profesional dengan keahlian komprehensif dalam inovasi teknologi informasi dan komunikasi untuk memperkaya wawasan klien. Selain itu, XLSMART for BUSINESS menyediakan solusi yang dirancang khusus sesuai kebutuhan pelanggan melalui implementasi teknologi digital dan konektivitas.
Kemudian, XLSMART for BUSINESS berkomitmen untuk menyediakan layanan secara cepat dengan berbagai akses layanan pelanggan yang dapat dijangkau setiap saat. Terakhir, jangkauan jaringan luas yang dimiliki XL Axiata akan melengkapi layanan XLSMART for BUSINESS
Saat ini, pelanggan XLSMART for BUSINESS telah mencapai lebih dari 3.000 perusahan yang terdiri dari firma skala besar juga UKM. Perusahaan tersebut juga bergerak di lebih dari 330 sektor industri. Membawa semangat baru pada rebranding,XLSMART for BUSINESS memberikan sejumlah penawaran menarik yang berkaitan dengan konektivitas internet korporat, layanan pendorong produktifitas perusahaan, dan juga Internet of Things beserta layanan konsultasi eksklusif yang dapat diakses pada www.xlsmart.co.id/bisnis/
XLSMART for BUSINESS terus meningkatkan keragaman produk portofolionya menyesuaikan dan kebutuhan klien dan juga meningkatkan mutu layanan berstandar global dengan meraih beberapa sertifikat Internasional diantaranya Sertifikat MEF 3.0 CE, Sertifikasi ISO 9001:2015, dan ISO/IEC 20000-1 : 2018. Layanan ini juga ditopang oleh infrastruktur jaringan XLSMART dengan total lebih dari 156 ribu BTS, termasuk lebih dari 65 ribu BTS 4G. Jaringan 4G LTE XLSMART juga terus diperluas dan, saat ini, telah mencapai lebih dari 458 kota/kabupaten di berbagai wilayah di Indonesia.XLSMART juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data.
